Ürün Sepetinize Başarıyla Eklendi
CRM Yolculuğu - Halkkitabevi

CRM Yolculuğu

Stok Kodu
9789753222464
Boyut
14x20
Sayfa Sayısı
1
Basım Tarihi
2007
Resimleyen
fd63044d09e646f09a7ae03152fbedd5
Kapak Türü
Ciltsiz
Kağıt Türü
2. Hamur
Dili
Türkçe
9789753222464
514878
CRM Yolculuğu
CRM Yolculuğu
4.40
Oğuz C. Gel tarafından hazırlanan bu çalışma geniş içeriği ile CRM dünyasına adım atmak isteyenlere geniş perspektifler kazandıracak bir kitap. Son yılların en çok konuşulan yönetim stratejisi haline gelen CRM içerdiği farklı disiplinler ve çalışma yöntemleri ile "Müşteri"ye bakış açılarının yeniden ele alınmasına sebep olurken iş hedeflerinin ve kârlılık anlayışlarının da yeni anlayışlarla düzenlenmesini gerektiriyor. Özellikle üst düzey yöneticilerinin önemli faydalar elde edeceği bu çalışma tarafsız yaklaşımları ile Türkiye'nin CRM çevresinde bir referans oluşturacak nitelikte.
Gültekin Güldür
Kapat