Müşteri Deneyimi

Yazar : Kaan Varnalı
MediaCat Kitapları

Stok Kodu

9786052314012

Boyut

14x21

Sayfa Sayısı

176

Baskı

Basım Tarihi

2017-10

Resimleyen

25924563fd2140f19f86dc38207b1e0f

Kapak Türü

Ciltsiz

Kağıt Türü

2. Hamur

Dili

Türkçe

210^,00TL

_%15 İNDİRİM

178^,50TL

Taksitli fiyat : 9 x 21^,82TL

Stokta var

Sepete Ekle

Favorilerime Ekle Paylaş

Tavsiye et Hata bildir

9786052314012

561092

https://www.halkkitabevi.com/musteri-deneyimi

Müşteri Deneyimi

178.50

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

Açıklama
Taksit Seçenekleri
Yorumlar
Yayınevinin Diğer Kitapları
Yazarın Diğer Kitapları

Açıklama
- Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
  
  Format
  :
  Kitap
  
  Kaan Varnalı Müşteri Deneyimi MediaCat Kitapları 9786052314012
Taksit Seçenekleri
- Axess Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  178,50
  
  178,50
  
  2
  
  92,82
  
  185,64
  
  3
  
  63,07
  
  189,21
  
  6
  
  32,13
  
  192,78
  
  9
  
  21,82
  
  196,35
  
  Finansbank Kartları
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  178,50
  
  178,50
  
  2
  
  92,82
  
  185,64
  
  3
  
  63,07
  
  189,21
  
  6
  
  32,13
  
  192,78
  
  9
  
  21,82
  
  196,35
  
  Bonus Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  178,50
  
  178,50
  
  2
  
  92,82
  
  185,64
  
  3
  
  63,07
  
  189,21
  
  6
  
  32,13
  
  192,78
  
  9
  
  21,82
  
  196,35
  
  Paraf Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  178,50
  
  178,50
  
  2
  
  92,82
  
  185,64
  
  3
  
  63,07
  
  189,21
  
  6
  
  32,13
  
  192,78
  
  9
  
  21,82
  
  196,35
  
  Maximum Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  178,50
  
  178,50
  
  2
  
  92,82
  
  185,64
  
  3
  
  63,07
  
  189,21
  
  6
  
  32,13
  
  192,78
  
  9
  
  21,82
  
  196,35
  
  World Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  178,50
  
  178,50
  
  2
  
  92,82
  
  185,64
  
  3
  
  63,07
  
  189,21
  
  6
  
  32,13
  
  192,78
  
  9
  
  21,82
  
  196,35
  
  Diğer Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  178,50
  
  178,50
  
  2
  
  -
  
  -
  
  3
  
  -
  
  -
  
  6
  
  -
  
  -
  
  9
  
  -
  
  -
Yorumlar
- Yorum yaz
  
  Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yayınevinin Diğer Kitapları
- Yayınevinin Diğer Kitapları
  Pazarlama Savaşı
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Al Ries
  
  350^,00TL 297^,50TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Holistik İletişim
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Ergun Gümrah
  
  300^,00TL 255^,00TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Cesur Ol Hayal Kur
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Beth Comstock
  
  390^,00TL 331^,50TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Yönetici Koçluğu
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Marshall Goldsmith
  
  420^,00TL 357^,00TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Yaratıcılığını Ateşle
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Dave Trott
  
  392^,00TL 333^,20TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  İlk Satışta Aşk
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  B. Tolga Sasık
  
  189^,00TL 160^,65TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Anlamın Şarkısı
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Seth Godin
  
  238^,00TL 202^,30TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Sosyal Pazarlama Başarıları
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Philip Kotler
  
  392^,00TL 333^,20TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Pazarlama Psikolojisi
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Richard Shotton
  
  252^,00TL 214^,20TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  İş Dünyasının Geleceği
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Bernard Marr
  
  303^,00TL 257^,55TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Tümünü göster
Yazarın Diğer Kitapları
- Yazarın Diğer Kitapları
  Dijital Kabilelerin İzinde
  
  0.00/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Kaan Varnalı
  
  227^,00TL 192^,95TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Sepete Ekle
  
  Dijital Tutulma
  
  4.50/5
  
  MediaCat Kitapları
  
  Kaan Varnalı
  
  27^,00TL 22^,95TL
  
  İNDİRİM _%15
  
  Stokta yok
  
  Tümünü göster