Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi

Yazar : Savaş Artuğer
Detay Yayıncılık

Stok Kodu

9786052544624

Boyut

16x24

Sayfa Sayısı

136

Baskı

Basım Tarihi

2021

Kapak Türü

Ciltsiz

Kağıt Türü

2. Hamur

100^,00TL

_%20 İNDİRİM

80^,00TL

Taksitli fiyat : 9 x 9^,78TL

Stokta var

Sepete Ekle

Favorilerime Ekle Paylaş

Tavsiye et Hata bildir

9786052544624

867497

https://www.halkkitabevi.com/turizm-isletmelerinde-hizmet-kalitesi-ve-toplam-kalite-yonetimi

Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi

80.00

Bu kitapta, turizm işletmelerinde hem hizmet kalitesi hem de toplam kalite yönetimi konularına yer verilmiştir. Bu bağlamda; kalite ve hizmet kalitesi kavramları, hizmetlerin özellikleri, ölçülmesi, turizm işletmelerinde hizmet kalitesi, toplam kalite yönetimi ve turizm işletmelerinde toplam kalite yönetimi gibi konulara yer verilmiştir.

Açıklama
Taksit Seçenekleri
Yorumlar
Yayınevinin Diğer Kitapları
Yazarın Diğer Kitapları

Açıklama
- Bu kitapta, turizm işletmelerinde hem hizmet kalitesi hem de toplam kalite yönetimi konularına yer verilmiştir. Bu bağlamda; kalite ve hizmet kalitesi kavramları, hizmetlerin özellikleri, ölçülmesi, turizm işletmelerinde hizmet kalitesi, toplam kalite yönetimi ve turizm işletmelerinde toplam kalite yönetimi gibi konulara yer verilmiştir.
  
  Savaş Artuğer Turizm İşletmelerinde Hizmet Kalitesi ve Toplam Kalite Yönetimi Detay Yayıncılık 9786052544624
Taksit Seçenekleri
- Axess Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  80,00
  
  80,00
  
  2
  
  41,60
  
  83,20
  
  3
  
  28,27
  
  84,80
  
  6
  
  14,40
  
  86,40
  
  9
  
  9,78
  
  88,00
  
  Finansbank Kartları
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  80,00
  
  80,00
  
  2
  
  41,60
  
  83,20
  
  3
  
  28,27
  
  84,80
  
  6
  
  14,40
  
  86,40
  
  9
  
  9,78
  
  88,00
  
  Bonus Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  80,00
  
  80,00
  
  2
  
  41,60
  
  83,20
  
  3
  
  28,27
  
  84,80
  
  6
  
  14,40
  
  86,40
  
  9
  
  9,78
  
  88,00
  
  Paraf Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  80,00
  
  80,00
  
  2
  
  41,60
  
  83,20
  
  3
  
  28,27
  
  84,80
  
  6
  
  14,40
  
  86,40
  
  9
  
  9,78
  
  88,00
  
  Maximum Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  80,00
  
  80,00
  
  2
  
  41,60
  
  83,20
  
  3
  
  28,27
  
  84,80
  
  6
  
  14,40
  
  86,40
  
  9
  
  9,78
  
  88,00
  
  World Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  80,00
  
  80,00
  
  2
  
  41,60
  
  83,20
  
  3
  
  28,27
  
  84,80
  
  6
  
  14,40
  
  86,40
  
  9
  
  9,78
  
  88,00
  
  Diğer Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  80,00
  
  80,00
  
  2
  
  -
  
  -
  
  3
  
  -
  
  -
  
  6
  
  -
  
  -
  
  9
  
  -
  
  -
Yorumlar
- Yorum yaz
  
  Bu kitabı henüz kimse eleştirmemiş.
Yayınevinin Diğer Kitapları
- Yayınevinin Diğer Kitapları
  Yeni
  
  Zihin ve Performans (Mind & Performance)
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Rıdvan Ekmekçi
  
  390^,00TL 312^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Yeni
  
  Selçuklu Mutfak Kültürü
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Serkan Şengül
  
  190^,00TL 152^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Yeni
  
  Dış Ticaret Muhasebesi: Teori ve Uygulama
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  İsmail Bekci
  
  200^,00TL 160^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Yeni
  
  TFRS ve Bobi FRS Uygulamalı Bağımsız Denetim
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Murat Erdoğan
  
  250^,00TL 200^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Yeni
  
  Soğuk Mezelere Sıcak Bir Bakış
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Kollektif
  
  150^,00TL 120^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Yeni
  
  Gastronomi ve Pazarlama (Yeni Yaklaşımlar/Stratejiler ve Örnek Olaylar)
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Kollektif
  
  200^,00TL 160^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Gastro Teknoloji
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Kolektif
  
  250^,00TL 200^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Bilimsel Araştırma: Süreç, Yöntem ve Etik
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Hüseyin Gül
  
  200^,00TL 160^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Turist Rehberliğinde Etkili İletişim
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Seda Şahin
  
  150^,00TL 120^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Tüketici Davranışında Tabu, Tattoo, Batıl İnanç ve Din
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Hakan Kiracı
  
  150^,00TL 120^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Tümünü göster
Yazarın Diğer Kitapları
- Yazarın Diğer Kitapları
  Pazarlamada Yeni Yaklaşımlar ve Turizmde Uygulamaları
  
  0.00/5
  
  Detay Yayıncılık
  
  Burçin Cevdet Çetinsöz
  
  90^,00TL 72^,00TL
  
  İNDİRİM _%20
  
  Sepete Ekle
  
  Tümünü göster